我们深知个人信息对您的重要性，将按照法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。本隐私政策说明 TuoTie·妥帖 智能名片（含名片公开页与名片工作台，下称"本服务"）如何处理名片主人与访客的个人信息。使用本服务即表示您已阅读并同意本政策；其中涉及处理个人信息的具体事项，我们会在相应页面以显著方式向您提示。
我们按照合法、正当、必要和诚信原则，仅处理与提供服务直接相关的个人信息。具体如下：
| 信息类型 | 具体内容 | 处理目的 | 处理依据 | 保存期限 |
|---|---|---|---|---|
| ① 名片内容 | 名片主人主动填写的姓名、职位、公司、电话、微信、邮箱、地址、简介、头像照片、二维码、自定义链接、多职位、简介图文/视频、作品集（图片/PDF）等 | 生成并展示名片主人的公开名片页；按名片主人选择提供多语言翻译 | 名片主人同意（主动填写即视为授权在公开页展示）；为履行名片展示服务所必需 | 名片主人管理期间持续保存；名片被彻底删除后，相关备份在轮换周期内清除（见第六条） |
| ② 访客留言信息 | 访客在公开名片页留言/预约时主动提交的称呼、联系方式与留言内容 | 仅用于向该名片的主人传达联系请求（如名片主人配置通知邮箱，将即时邮件提醒） | 访客在提交页面明示同意（"提交即表示您同意我们仅就本次联系使用以上信息"） | 名片存续期间保留；名片主人删除该名片、或访客提出删除请求后删除 |
| ③ 访问与交互数据 | 名片公开页浏览次数、访问来源（来路页面类型）、访客点击"存通讯录/加微信/留言/转发"等按钮的去标识化行为记录 | 向名片主人提供访问统计；改进产品体验 | 正当利益（服务运营与改进） | 去标识化后长期用于统计；不用于识别具体个人 |
| ④ 基础技术日志 | 访问时间、IP 地址、浏览器类型（User-Agent）、来源页面（Referer） | 保障网络安全、排查故障、防御恶意访问 | 履行《网络安全法》第二十一条等法定义务 | 网络运行日志留存不少于 6 个月，到期后删除或匿名化 |
| ⑤ 内容安全审核记录 | 当用户内容（名片/留言/上传文档/输入要点/AI 生成结果）命中内容安全规则时，记录触发时间、来源场景、命中类别及不超过 120 字的内容片段；未命中的正常内容不记录 | 履行《生成式人工智能服务管理暂行办法》等规定的内容安全义务；用于违法内容处置、人工巡查与举报核查 | 法定义务与正当利益（维护平台内容安全与公共秩序） | 与相应业务数据一致；涉及违法线索的，按监管要求留存备查 |
敏感个人信息提示：本服务不收集身份证号、银行卡号、金融账户、行踪轨迹、生物识别信息等敏感个人信息。名片"地址"为名片主人主动填写的文字地址，仅用于名片展示，不构成位置追踪或行踪轨迹收集。
我们不会向任何第三方"提供"、出售或出租您的个人信息，不会将您的个人信息用于营销画像或对外共享。为实现服务功能，我们委托以下境内专业服务商处理数据。依据《个人信息保护法》第二十一条，我们与受托方签订数据处理协议，明确处理目的、期限、方式与信息种类，并对受托方进行监督；受托方不得超出约定范围处理个人信息。
| 受托方（境内） | 委托处理事项 | 传输/存储的内容 |
|---|---|---|
| 大模型翻译服务（DeepSeek，深度求索） | 名片多语言机器翻译（最多 91 种语言） | 名片文本字段（职位/公司/简介等），仅用于即时翻译；按约定不用于训练，任务完成后按服务商默认策略处理 |
| 对象存储服务（阿里云 OSS） | 存储名片作品集等用户上传文件 | 名片主人主动上传的图片/PDF 文件；存储于私有桶，仅在公开页按需临时生成访问地址 |
| 邮件发送服务 | 向名片主人发送线索通知邮件 | 访客留言的称呼、联系方式与内容（仅发往名片主人本人配置的收件邮箱） |
除上述委托处理、法律法规另有规定或有权机关依法要求外，我们不会向任何第三方提供您的个人信息。
我们仅在为实现处理目的所必需的最短时间内保留您的个人信息，并在超期后删除或匿名化：
| 数据类型 | 保存期限 | 到期处理 |
|---|---|---|
| 名片内容（主人主动填写） | 名片存续期间（主人可随时编辑/删除） | 名片彻底删除后，公开页立即失效；相关文件同步清理 |
| 回收站中的名片 | 名片主人删除后进入回收站，由主人自行彻底删除或恢复 | 彻底删除后清除 |
| 访客留言信息 | 名片存续期间；或访客请求删除时 | 删除或匿名化 |
| 基础技术日志 | 不少于 6 个月（《网络安全法》要求） | 到期删除或匿名化 |
| 内容安全审核记录 | 与相应业务数据保存期一致；涉违法线索按监管要求留存备查 | 到期删除或匿名化 |
| 系统备份 | 按备份轮换周期（含自动备份与全量快照，保留期以实际配置为准，通常不超过 30 天） | 轮换覆盖删除 |
依据《个人信息保护法》，您对您的个人信息享有以下权利。当前版本本服务未设独立账号体系，名片主人通过工作台直接管理自己的名片，即视为行使相应权利；如需其他协助，可通过第十条联系方式提出，我们将在 15 个工作日内核实并答复：
| 权利 | 说明与行使方式 |
|---|---|
| 查阅、复制权 | 名片主人可在工作台查看、编辑名片全部内容；可邮件联系我们获取个人信息副本 |
| 更正、补充权 | 名片主人可在工作台随时更正、补充名片内容 |
| 删除权 | 名片主人可删除名片（公开页立即失效）；访客可要求删除自己提交的留言记录 |
| 撤回同意权 | 删除名片、关闭相关功能或联系我们撤回对某项处理的同意；撤回不影响撤回前基于同意的处理 |
| 解释说明权 | 您有权要求我们对本政策及个人信息处理规则作出解释说明 |
| 投诉、举报权 | 您可通过第十条渠道向我们投诉举报；如认为我们侵害您的个人信息权益，还可向网信、市场监管等部门投诉或依法提起诉讼 |
对于合理的请求，我们原则上不收取费用；对重复、无实质内容或超频次的请求，我们可依法酌情收取合理成本费用或予以拒绝，并说明理由。
如您对本政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使上述权利、投诉举报，请通过以下方式联系我们。我们将在 15 个工作日内答复。