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TuoTie · 妥帖（名片 / 文档 / 合同工具，网页版）
运营主体：成都意必设工程科技有限公司
备案号：蜀ICP备19016737号-2（docflow.welovewin.com）｜ 蜀ICP备2026022394号-2（tuotie.net）
生效日期：2026年9月10日 ｜ 适用范围：docflow.welovewin.com 与 tuotie.net 全部页面
本页集中说明妥帖在数据安全、个人信息保护与内容安全方面的实际做法，并提供举报违法内容与误判申诉的直接入口。我们承诺：以下表述与系统实际行为一致，不做无法兑现的宣传。
一、数据不出境承诺
本服务的服务器、数据库与文件存储均位于中华人民共和国境内，我们不将用户数据（名片内容、访客留言、上传文档、AI 输入输出）传输至境外服务器。
| 数据处理环节 | 实际做法 |
|---|
| 服务器与存储 | 境内云服务器；文件与数据库均在境内磁盘（阿里云环境） |
| AI 能力（翻译 / 排版建议 / 海报文案 / 合同条款） | 调用境内大模型服务；输入内容仅用于本次生成，不用于模型训练 |
| 地图与天气 | 使用高德地图（境内服务）。未配置境内 Key 时功能直接提示不可用，绝不回落至境外服务 |
| 前端资源 | 不使用境外 CDN、不使用 Google Fonts / Google Analytics 等境外统计脚本 |
| Cookie | 不使用任何第三方 Cookie、不使用跨站跟踪技术；不投放广告 |
二、关于访客浏览
浏览一张名片无需注册、无需登录，本服务没有独立的账号体系。访客浏览不会产生公开内容写入：仅记录该名片的访问次数与到达渠道，用于名片主人查看自己名片的传播效果（访问统计不对第三方公开、不用于用户画像、不用于广告投放）。
访客只有在主动提交留言/预约时才会留下称呼与联系方式，且仅用于让名片主人与您直接联系；该信息不会用于其他用途。
三、内容安全机制
- 对名片内容、留言、AI 生成结果进行自动化安全审核，拦截违法违规内容；
- AI 生成内容依法添加标识，并提示"内容仅供参考、请自行核对"；
- 对合同/法律相关输出，明确标注"不构成法律意见"；
- 依法拒绝处理涉及未成年人（14 周岁以下）个人信息及法律法规禁止的内容；
- 我们欢迎监督与 debug：如发现安全机制存在漏洞、可被绕过或频繁误伤，欢迎反馈。
四、举报违法与不良内容（欢迎举报）
举报渠道：请发送邮件至
207521841@qq.com，邮件标题请注明「【举报】」。
请提供：① 具体页面链接（名片页链接或截图）② 违规内容位置 ③ 违规类型（如涉政、色情、诈骗、侵权等）④ 您的联系方式（便于反馈结果）。
处理承诺：收到举报后我们将在
15 个工作日内完成核查，依法采取下架、删除、封禁等措施，并向举报人反馈处理结果。
您也可以依据《中华人民共和国网络安全法》等规定，向网信、公安、市场监管等主管部门举报。
五、误判申诉（欢迎申诉）
内容安全审核可能出现误伤——例如合规职务名称（如"反洗钱专员"）、合同或文档中依法罗列的禁止性条款（如"禁止洗钱、诈骗"字样），可能被自动化机制误判拦截。
申诉渠道：发送邮件至
207521841@qq.com，标题注明「【申诉】」。
请提供：① 被拦截的内容原文或截图 ② 使用场景说明 ③ 联系方式。
处理承诺：我们将
人工复核（非机器二次判定），合理内容会及时解除限制；确属误伤导致的损失，我们会说明原因并改进规则。复核结果在
15 个工作日内答复。
六、您的个人信息权利
您可通过上文邮箱行使查阅、更正、删除、撤回同意等权利；如对我们处理您个人信息的方式不满意，可向网信、市场监管等部门投诉或依法提起诉讼。详见 《隐私政策》第十一条。
七、联系我们
最后更新：2026年9月17日 · TuoTie 妥帖 © 2026 成都意必设工程科技有限公司